## **💡 لماذا يعد تصميم واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX) أمرًا حيويًا لتجربة شراء العملاء؟**

حسنًا، دعونا ننتقل مباشرة إلى صلب الموضوع. في عالم اليوم الذي أصبح رقميًا بالكامل، لم يعد #تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم مجرد شيء فاخر وزخرفي؛ بل هو ضرورة! تخيل أن لديك متجرًا أنيقًا جدًا، ولكنه لا يحتوي على أي لافتات لتوجيه العملاء، أو الأسوأ من ذلك، أن جميع الرفوف غير مرتبة وفوضوية. ماذا سيحدث؟ من الواضح أن العملاء سيصابون بالإحباط ويفضلون الذهاب إلى مكان آخر حيث يمكنهم التسوق بسهولة وسرعة أكبر. هذا هو بالضبط ما يحدث في العالم الرقمي أيضًا. إذا كان موقع الويب أو التطبيق الخاص بك لا يتمتع بتصميم واجهة مستخدم وتجربة مستخدم جيدة، بغض النظر عن مدى جودة منتجك أو خدمتك، فسوف تخسر العملاء. تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم يشبه جسر التواصل بينك وبين عملائك؛ جسر قوي وجميل يجعل العملاء يشترون منك براحة ورضا تامين ويعودون مرة أخرى.

من ناحية أخرى، إذا كان تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لموقعك سيئًا، فلن تفقد عملائك فحسب، بل ستتضرر مصداقية علامتك التجارية أيضًا. لا أحد يحب الشراء من موقع ويب مربك ومخيب للآمال. لهذا السبب يعد الاستثمار في تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم استثمارًا طويل الأجل يؤثر بشكل مباشر على ربحية ونجاح عملك.

🎨 **العناصر الأساسية لتصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم الناجحة للمتاجر الإلكترونية**

الآن بعد أن فهمنا مدى أهمية تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم، دعونا نرى ما هي العناصر التي تجعل تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم ناجحًا للمتاجر الإلكترونية. أول وأهم شيء هو **البساطة والوضوح**. يجب أن يكون العميل قادرًا على العثور على المنتج الذي يريده بسهولة ودون ارتباك وإكمال خطوات الشراء. يساعد استخدام القوائم البسيطة والواضحة والتصنيفات المنطقية والمرشحات العملية في تحقيق ذلك. العنصر الرئيسي الثاني هو **سرعة تحميل الصفحة**. لا أحد يحب الانتظار حتى يتم تحميل صفحة ويب. إذا كانت سرعة تحميل موقعك بطيئة، فسيغادر العملاء موقعك دون تردد. يعد تحسين الصور واستخدام CDN وتقليل حجم التعليمات البرمجية من بين الاستراتيجيات التي يمكن أن تزيد من سرعة تحميل موقعك.

العنصر المهم الثالث هو **التصميم سريع الاستجابة** (Responsive Design). في الوقت الحاضر، يتسوق معظم الأشخاص عبر الهاتف المحمول والكمبيوتر اللوحي، لذلك يجب عرض موقعك بشكل صحيح على جميع الأجهزة. يسمح التصميم سريع الاستجابة بتوفير تجربة مستخدم سلسة وممتعة للعملاء. العنصر الرابع هو **بناء الثقة**. يجب أن يثق العملاء بك وبمنتجاتك. يمكن أن يساعد استخدام رموز الثقة الإلكترونية وتعليقات العملاء السابقين وشهادات الأمان في بناء الثقة. أخيرًا، **تقديم معلومات كاملة ودقيقة** حول المنتجات والأسعار وشروط الشراء أمر مهم للغاية أيضًا. كلما زادت المعلومات التي تقدمها للعميل، زاد احتمال شرائه.

كيف يمكنك الاستفادة من Instagram لتحقيق نمو هائل لعملك؟ تقدم حملة إعلانات Instagram الخاصة بـ رساء وب آفرين علامتك التجارية لملايين المستخدمين على هذه المنصة الشهيرة.
✅ زيادة سريعة للمتابعين والتفاعل
✅ تصميم إعلانات مرئية مذهلة
✅ جذب العملاء الشباب والنشطين
اجعل Instagram الخاص بك قويًا معنا!

🔍 **كيف يؤدي بحث المستخدم (User Research) إلى تصميم أفضل لواجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX)؟**

بحث المستخدم هو نوع من التحقيقات، ولكن بدلاً من العثور على مجرم، نسعى إلى فهم ما يريده المستخدمون، وما يحتاجون إليه، وكيف يفكرون. تساعدنا هذه المعلومات في تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم بناءً على احتياجات المستخدمين الحقيقية، وليس بناءً على تخميناتنا. هناك طرق مختلفة لإجراء بحث المستخدم، بما في ذلك المقابلات والاستبيانات واختبار قابلية الاستخدام وتحليل البيانات. في المقابلات، نتحدث مع المستخدمين وجهًا لوجه ونسألهم أسئلة. في الاستبيانات، نقدم سلسلة من الأسئلة المعدة مسبقًا للمستخدمين ونطلب منهم الإجابة عليها. في اختبار قابلية الاستخدام، نطلب من المستخدمين القيام بسلسلة من المهام على موقعنا أو تطبيقنا ونراقب سلوكهم. وأخيرًا، في تحليل البيانات، نقوم بفحص المعلومات التي نحصل عليها من خلال أدوات تحليل الويب.

باستخدام هذه الطرق، يمكننا الحصول على معلومات قيمة حول سلوك المستخدمين ونقاط القوة والضعف في تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم الحالية وفرص التحسين. على سبيل المثال، قد نجد أن المستخدمين يواجهون صعوبة في العثور على منتج معين، أو أن جزءًا من الموقع مربك للغاية. باستخدام هذه المعلومات، يمكننا تغيير تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم بطريقة توفر تجربة مستخدم أفضل للمستخدمين. هناك مثل قديم يقول “ليس السمع كالعيان؟” بحث المستخدم هو بالضبط ذلك؛ بدلاً من مجرد تخمين ما يريده المستخدمون، نذهب ونسألهم بأنفسهم.

طريقة بحث المستخدم	المزايا	العيوب
المقابلة	معلومات عميقة ومفصلة	تستغرق وقتًا طويلاً ومكلفة
الاستبيان	جمع المعلومات من عدد كبير من المستخدمين	سطحية المعلومات
اختبار قابلية الاستخدام	تحديد المشكلات الحقيقية في استخدام الموقع	الحاجة إلى المعدات والخبرة

📱 **تصميم الهاتف المحمول أولاً (Mobile-First) وأهميته في واجهة المستخدم وتجربة المستخدم**

قبل بضع سنوات، عندما أردنا تصميم موقع ويب، كنا نفكر أولاً في كيفية عرض الموقع على أجهزة الكمبيوتر المكتبية، ثم إذا كان لدينا وقت، كنا نصنع نسخة محمولة له أيضًا. لكن الوضع الآن مختلف. يتصل معظم الأشخاص بالإنترنت عبر الهاتف المحمول، لذلك من المنطقي أن نفكر أولاً في تصميم الهاتف المحمول، ثم في تصميم سطح المكتب. يُطلق على هذا النهج اسم “تصميم الهاتف المحمول أولاً”. وهذا يعني إعطاء الأولوية للهاتف المحمول. هذا ليس مجرد تفضيل، بل هو ضرورة! إذا كان موقعك لا يعمل بشكل جيد على الهاتف المحمول، فسوف تفقد الكثير من عملائك. لا يعني تصميم الهاتف المحمول أولاً أن موقعك يتم عرضه بشكل جيد على الهاتف المحمول فحسب، بل يعني أيضًا أن تجربة المستخدم على الهاتف المحمول يجب أن تكون ممتازة. وهذا يعني أنه يجب أن يكون المستخدم قادرًا على التنقل بسهولة في موقعك والعثور على المنتج الذي يريده وإكمال عملية الشراء.

Click here to preview your posts with PRO themes ››

للحصول على تصميم جيد للهاتف المحمول أولاً، يجب أن تولي اهتمامًا لبعض النقاط. أولاً، يجب أن يكون موقعك سريعًا. عادةً ما يكون مستخدمو الهاتف المحمول في عجلة من أمرهم وليس لديهم صبر للانتظار حتى يتم تحميل صفحة. ثانيًا، يجب أن يكون موقعك بسيطًا. شاشة الهاتف المحمول صغيرة، لذلك لا يجب أن تزدحم الموقع بالكثير من المعلومات. ثالثًا، يجب أن يكون موقعك قابلاً للمس. يتفاعل مستخدمو الهاتف المحمول مع موقعك بأصابعهم، لذلك يجب التأكد من أن الأزرار والروابط كبيرة بما يكفي ويمكن النقر عليها بسهولة. مثال جيد على تصميم الهاتف المحمول أولاً هو تطبيق Instagram. تم تصميم هذا التطبيق في الأصل للهاتف المحمول ثم جاء إصدار الويب الخاص به. لهذا السبب فإن تجربة المستخدم في تطبيق Instagram أفضل بكثير من إصدار الويب.

🧭 **دور هندسة المعلومات (Information Architecture) في تحسين مسار تنقل المستخدم**

هندسة المعلومات هي نوع من رسم الخرائط لموقع الويب. تخيل أنك تريد بناء منزل. قبل البدء في بناء الجدران والسقف، يجب أن يكون لديك خريطة توضح مكان وجود كل غرفة وكيف تتصل الممرات ببعضها البعض وأين تفتح الأبواب. هندسة المعلومات هي بالضبط ذلك؛ خريطة لموقع الويب توضح مكان وجود كل صفحة وكيف تتصل الروابط ببعضها البعض وكيف يمكن للمستخدم التنقل في الموقع. تسمح هندسة المعلومات الجيدة للمستخدم بالعثور على المعلومات التي يريدها بسهولة ودون ارتباك. إذا كانت هندسة المعلومات لموقعك سيئة، فسوف يضيع المستخدم في الموقع ولن يتمكن من العثور على ما يبحث عنه. هذا يجعل المستخدم محبطًا ويغادر موقعك.

للحصول على هندسة معلومات جيدة، يجب أن تولي اهتمامًا لبعض النقاط. أولاً، يجب أن تعرف المستخدمين. يجب أن تعرف ما يريده المستخدمون وما يحتاجون إليه وكيف يفكرون. ثانيًا، يجب عليك تنظيم المحتوى الخاص بك. يجب تقسيم المحتوى الخاص بك إلى فئات منطقية وإنشاء هيكل هرمي لموقعك. ثالثًا، يجب عليك استخدام أسماء واضحة وموجزة. يجب أن تكون أسماء الصفحات والروابط واضحة وموجزة حتى يتمكن المستخدم من فهم وجهة كل منها بسهولة. مثال جيد على هندسة المعلومات هو موقع Wikipedia. يتمتع هذا الموقع بهيكل هرمي قوي جدًا ويمكن للمستخدم العثور على المعلومات التي يريدها بسهولة فيه. يجب أن يكون لموقع رساء وب آفرين هيكل مماثل حتى يتمكن المستخدم من العثور على الخدمات التي يريدها والتواصل معها بسهولة.

هل تعلم أن Google Ads يمكن أن يضاعف مبيعاتك؟ مع إدارة احترافية لـ Google Ads من رساء وب آفرين ، يتم تنفيذ حملاتك الإعلانية بأقصى قدر من الدقة وبأقل تكلفة وتحقق نتائج ملموسة لعملك.
✅ بحث ذكي وهادف عن الكلمات الرئيسية
✅ تحسين مستمر لخفض التكاليف
✅ زيادة حركة المرور والعملاء المتوقعين والمبيعات
⚡ للحصول على حملات Google Ads ناجحة ، استشر رساء وب آفرين!

📊 **تأثير الألوان والصور في تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم وجذب العملاء**

الألوان والصور ليست مجرد مجموعة من الأشياء الزخرفية؛ إنها أدوات قوية يمكن أن تؤثر على مشاعر وسلوك المستخدمين. يمكن للون معين أن يوحي بالثقة، ويمكن لصورة أن تثير الإثارة، ويمكن لمجموعة ألوان مناسبة أن تشجع المستخدم على البقاء في الموقع والتسوق لفترة أطول. يعد اختيار الألوان والصور المناسبة قرارًا استراتيجيًا يجب اتخاذه بناءً على فهم الجمهور المستهدف وأهداف العمل. على سبيل المثال، إذا كان جمهورك المستهدف من الشابات، فيمكنك استخدام ألوان مبهجة ومشرقة مثل الوردي والأرجواني. إذا كان جمهورك المستهدف من الرجال، فيمكنك استخدام ألوان أكثر جدية ورجولية مثل الأزرق والرمادي. يجب أيضًا اختيار الصور بعناية. يمكن للصور عالية الجودة وذات الصلة بالمحتوى أن تجذب انتباه المستخدم وتنقل رسالتك بطريقة أكثر فاعلية.

لكن يجب أن تكون حريصًا على عدم المبالغة. يمكن أن يؤدي الإفراط في استخدام الألوان والصور إلى إرباك المستخدم وإبعاده عن الهدف الرئيسي. حاول دائمًا تحقيق توازن مناسب بين الجمال والوظائف. مثال جيد على الاستخدام الذكي للألوان والصور هو موقع Airbnb. يستخدم هذا الموقع صورًا عالية الجودة للإقامات لتشجيع المستخدم على حجز إقامة. كما أنه يستخدم ألوانًا لطيفة ومريحة لإضفاء إحساس بالثقة والأمان. الألوان والصور مثل التوابل في الطعام. إذا تم استخدامها بشكل صحيح، فإنها تحسن طعم الطعام، ولكن إذا تم استخدامها كثيرًا، فإنها تفسد الطعام.

Click here to preview your posts with PRO themes ››

✍️ **مبادئ كتابة محتوى واجهة المستخدم وتجربة المستخدم ودود وفعال**

لا يعني محتوى واجهة المستخدم وتجربة المستخدم الودود والفعال كتابة نصوص جميلة وأدبية فحسب؛ بل يعني كتابة نصوص تساعد المستخدم على التفاعل بسهولة ودون ارتباك مع موقعك أو تطبيقك. وهذا يشمل كل شيء، من أسماء الأزرار والروابط إلى رسائل الخطأ وأوصاف المنتجات. يجب أن يكون محتوى واجهة المستخدم وتجربة المستخدم الجيد واضحًا وموجزًا ومفيدًا ومتناسبًا مع نبرة علامتك التجارية. على سبيل المثال، إذا كانت علامتك التجارية علامة تجارية جدية واحترافية، فلا يجب عليك استخدام نبرة ودية وودودة. أو إذا كانت علامتك التجارية علامة تجارية إبداعية ومبتكرة، فيمكنك استخدام نبرة مرحة ومسلية.

أحد أهم مبادئ كتابة محتوى واجهة المستخدم وتجربة المستخدم هو استخدام لغة بسيطة وسهلة الفهم. تجنب المصطلحات المتخصصة والمعقدة وحاول استخدام الكلمات التي يمكن للجميع فهمها. حاول أيضًا استخدام جمل قصيرة وموجزة. الجمل الطويلة والمعقدة تجعل المستخدم يشعر بالملل ويتوقف عن قراءة النص. نقطة أخرى هي أن تنظر دائمًا إلى الأمور من وجهة نظر المستخدم. فكر فيما يريده المستخدم وما يحتاجه وكيف يفكر. من خلال القيام بذلك، يمكنك كتابة محتوى يفيد المستخدم بالضبط ويحل مشكلته. مثال جيد على محتوى واجهة المستخدم وتجربة المستخدم الودود هو رسائل الخطأ في Google. عادة ما تكون هذه الرسائل بسيطة وواضحة ومفيدة وتساعد المستخدم على حل المشكلة. على سبيل المثال، إذا أدخلت كلمة مرور خاطئة، فستخبرك Google “كلمة المرور غير صحيحة. حاول مرة أخرى.” هذه الرسالة بسيطة وواضحة للغاية وتخبر المستخدم بالضبط ما هي المشكلة وكيف يمكنه حلها.

الميزة	الوصف
الوضوح	استخدام لغة بسيطة وسهلة الفهم
الاختصار	استخدام جمل قصيرة وموجزة
الفائدة	تقديم المعلومات التي يحتاجها المستخدم
النبرة المناسبة	استخدام نبرة تتناسب مع العلامة التجارية

✅ **اختبار A/B والتحسين المستمر لواجهة المستخدم وتجربة المستخدم لزيادة معدل التحويل**

اختبار A/B هو نوع من التجارب العلمية، ولكن بدلاً من إجرائه في المختبر، يتم إجراؤه على موقع الويب أو التطبيق الخاص بك. في اختبار A/B، نعرض نسختين مختلفتين من صفحة أو جزء من الموقع للمستخدمين ونرى أي نسخة تعمل بشكل أفضل. على سبيل المثال، قد نرغب في معرفة لون زر “الشراء” الذي يجعل المستخدمين ينقرون عليه أكثر. للقيام بذلك، نعرض نسخة من الصفحة مع زر أحمر ونسخة أخرى مع زر أزرق للمستخدمين ونرى أي نسخة تحصل على المزيد من النقرات. باستخدام اختبار A/B، يمكننا اتخاذ قرارات التصميم بناءً على البيانات، وليس بناءً على تخميناتنا. هذا يسمح لنا بتحسين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم بطريقة تزيد من معدل التحويل. ماذا يعني معدل التحويل؟ يعني النسبة المئوية للمستخدمين الذين يأتون إلى موقعك والذين يقومون بشيء تريده. على سبيل المثال، النسبة المئوية للمستخدمين الذين يشترون والنسبة المئوية الذين يسجلون والنسبة المئوية الذين يتصلون بك.

اختبار A/B هو عملية مستمرة، وليس مهمة تستخدم مرة واحدة. يجب أن تكون دائمًا في طور الاختبار والتحسين حتى تتمكن من الحصول على أفضل نتيجة. لكي يكون اختبار A/B فعالاً، يجب عليك اتباع بعض النقاط. أولاً، يجب أن يكون لديك فرضية محددة. يجب أن تعرف بالضبط ما الذي تريد اختباره ولماذا تعتقد أن هذا التغيير سيؤدي إلى تحسين. ثانيًا، يجب أن يكون لديك حجم عينة مناسب. يجب أن تعرض كلتا النسختين من الصفحة لعدد كافٍ من المستخدمين حتى تكون النتائج ذات مغزى. ثالثًا، يجب عليك تحليل النتائج بعناية. يجب أن ترى ما إذا كان التغيير المقصود قد أدى بالفعل إلى تحسين أم لا. مثال جيد على اختبار A/B هو الاختبارات التي تجريها أمازون باستمرار على موقعها. تقوم أمازون دائمًا باختبار التصميمات المختلفة والألوان المختلفة والرسائل المختلفة لتحسين تجربة المستخدم وزيادة معدل التحويل.

🤝 **كيف يمكن لواجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX) أن تساعد في ولاء العملاء وعودتهم المتكررة؟**

عندما يكون العميل راضيًا عن عملية شراء، فمن المرجح أن يشتري منك مرة أخرى. وأحد أهم العوامل التي تجعل العميل راضيًا عن عملية الشراء هو تجربة المستخدم الجيدة. إذا كان العميل قادرًا على التنقل بسهولة في موقعك، والعثور على المنتج الذي يريده، وإكمال عملية الشراء، وكان راضيًا عن خدمة ما بعد البيع، فمن المرجح أن يصبح عميلاً مخلصًا. تجعل واجهة المستخدم وتجربة المستخدم الجيدة العميل يشعر بأنك تهتم به وتقدر وقته وأمواله. هذا الشعور يجعل العميل يثق بك ويصبح عميلاً مخلصًا. لا يشتري العملاء المخلصون منك مرة أخرى فحسب، بل يقدمونك أيضًا إلى أصدقائهم ومعارفهم. هذا يجعل علامتك التجارية أكثر شهرة ويزيد من مبيعاتك.

لكي تساعد واجهة المستخدم وتجربة المستخدم في ولاء العملاء، يجب أن تولي اهتمامًا لبعض النقاط. أولاً، يجب عليك تقديم تجربة مستخدم سلسة ومخصصة. يجب أن تجعل العميل يشعر بأنك تعرف احتياجاته وتفضيلاته وتهتم بها. ثانيًا، يجب أن يكون لديك نظام دعم قوي. يجب عليك الإجابة على أسئلة العملاء ومشاكلهم بسرعة وبشكل صحيح. ثالثًا، يجب عليك تحسين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم باستمرار. يجب أن تكون دائمًا في طور الاختبار والتحسين حتى تتمكن من توفير أفضل تجربة مستخدم للعملاء. مثال جيد على شركة تهتم بولاء العملاء من خلال واجهة المستخدم وتجربة المستخدم هي شركة Apple. عادة ما تتمتع منتجات Apple بواجهة مستخدم وتجربة مستخدم جيدة جدًا ويستمتع العملاء باستخدامها. هذا يجعل العملاء مخلصين لشركة Apple ويشترون دائمًا منتجاتها الجديدة. يعمل تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم المناسب مثل الغراء ويلتصق العميل بعلامتك التجارية.

هل يمثل إنتاج محتوى Instagram تحديًا لك؟ رساء وب آفرين تنتج محتوى حصري يجذب متابعيك.
✅ محتوى مرئي ونصي إبداعي
✅ زيادة التفاعل والتعليقات على المنشورات
✅ استراتيجية محتوى تتناسب مع علامتك التجارية
عهد إلينا بصفحة Instagram الخاصة بك.

📈 **قياس نجاح واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX) باستخدام المقاييس الرئيسية**

حسنًا، كيف نعرف ما إذا كان تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لدينا جيدًا أم لا؟ لا يمكننا أن نقول فقط “أعتقد أنه جيد”. يجب أن يكون لدينا سلسلة من المقاييس التي تظهر مدى فعالية واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لدينا. تساعدنا هذه المقاييس في تحديد نقاط القوة والضعف في التصميم واتخاذ قرارات أفضل لتحسينه. أحد أهم المقاييس هو معدل الارتداد (Bounce Rate). ماذا يعني معدل الارتداد؟ يعني النسبة المئوية للمستخدمين الذين يأتون إلى صفحة من موقعك ويغادرون الموقع دون القيام بأي شيء آخر. إذا كان معدل الارتداد لصفحة ما مرتفعًا، فهذا يعني أن المستخدمين غير راضين عن تلك الصفحة ولا يجدون ما يبحثون عنه. مقياس آخر هو الوقت المستغرق في الموقع (Time on Site). الوقت المستغرق في الموقع يعني المدة التي يقضيها المستخدمون في موقعك في المتوسط. إذا كان الوقت المستغرق في الموقع مرتفعًا، فهذا يعني أن المستخدمين يستمتعون بمحتوى موقعك ويجدون أشياء مثيرة للاهتمام للقراءة والمشاهدة.

Click here to preview your posts with PRO themes ››

مقياس آخر هو معدل التحويل (Conversion Rate) الذي ذكرناه سابقًا. مقياس آخر هو معدل الخطأ (Error Rate). معدل الخطأ يعني عدد المرات التي يواجه فيها المستخدمون مشكلة في القيام بمهمة على موقعك. على سبيل المثال، عدد المرات التي يدخلون فيها كلمة المرور الخاصة بهم بشكل غير صحيح، أو عدد المرات التي يرتكبون فيها أخطاء في ملء النماذج. إذا كان معدل الخطأ مرتفعًا، فهذا يعني أن واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لموقعك مربكة وتسبب إرباكًا للمستخدمين. باستخدام هذه المقاييس، يمكننا الحصول على صورة دقيقة لأداء واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لموقعنا واتخاذ قرارات أفضل لتحسينها. قياس نجاح واجهة المستخدم وتجربة المستخدم يشبه فحص نبض المريض. يخبرك ما إذا كان التصميم الخاص بك سليمًا وفعالاً أم أنه يحتاج إلى علاج.

السؤال	الجواب
ما هي واجهة المستخدم (UI) وتجربة المستخدم (UX)؟	UI هو اختصار لـ User Interface (واجهة المستخدم) و UX هو اختصار لـ User Experience (تجربة المستخدم).
لماذا تعتبر واجهة المستخدم وتجربة المستخدم مهمة؟	تؤدي واجهة المستخدم وتجربة المستخدم الجيدة إلى زيادة رضا العملاء ومعدل التحويل وولاء العملاء.
كيف يمكن تحسين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم؟	يمكن تحسين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم من خلال بحث المستخدم واختبار A/B والتحسين المستمر.
ما هو تصميم الهاتف المحمول أولاً؟	تصميم الهاتف المحمول أولاً يعني إعطاء الأولوية لتصميم الهاتف المحمول على تصميم سطح المكتب.
ما هي هندسة المعلومات؟	هندسة المعلومات تعني تنظيم وهيكلة محتوى موقع ويب أو تطبيق.
ما هو اختبار A/B؟	اختبار A/B يعني مقارنة نسختين مختلفتين من صفحة أو جزء من الموقع لتحديد أي نسخة تعمل بشكل أفضل.
ما هو معدل التحويل؟	معدل التحويل يعني النسبة المئوية للمستخدمين الذين يأتون إلى موقعك والذين يقومون بشيء تريده.
ما هو معدل الارتداد؟	معدل الارتداد يعني النسبة المئوية للمستخدمين الذين يأتون إلى صفحة من موقعك ويغادرون الموقع دون القيام بأي شيء آخر.
ما هو الوقت المستغرق في الموقع؟	الوقت المستغرق في الموقع يعني المدة التي يقضيها المستخدمون في موقعك في المتوسط.
كيف يمكن زيادة ولاء العملاء؟	يمكن زيادة ولاء العملاء من خلال توفير تجربة مستخدم جيدة وخدمات دعم قوية وتحسين مستمر لواجهة المستخدم وتجربة المستخدم.

وخدمات أخرى لوكالة رساء وب الإعلانية في مجال الإعلان
• استشارات وتنفيذ التسويق التعاوني (Partnership Marketing)
• وضع استراتيجية SEO لمقاطع الفيديو عبر الإنترنت
• إنتاج محتوى الأسئلة الشائعة والأسئلة والأجوبة
• تحليل وتحسين شخصية العميل الرقمي
• تصميم وتطوير أدوات الذكاء الاصطناعي لتخصيص المحتوى
وأكثر من مئات الخدمات الأخرى في مجال الإعلانات عبر الإنترنت والاستشارات الإعلانية والحلول التنظيمية
الإعلانات عبر الإنترنت | استراتيجية الإعلان | التقرير الإعلاني

هل تبحث عن تحسين مخزون المستودعات؟ من خلال تحليل بيانات المبيعات والطلب ، قم بإدارة مخزونك بذكاء. ✅ تقليل تكاليف صيانة المخزون.
✉️ info@idiads.com
📱 09124438174
📞 02126406207
العنوان: طهران ، شارع ميرداماد ، بجوار البنك المركزي ، زقاق كازرون الجنوبي ، زقاق رامين ، المبنى رقم 6