مراجعة شاملة لسماعات Ceretone Core One Pro: أداة بدائية ومحدودة
في عالم التكنولوجيا القابلة للارتداء والمساعدات الطبية الصاخب، تلعب سماعات الأذن دورًا حيويًا في تحسين جودة حياة الملايين. مع تقدم التكنولوجيا، من المتوقع أن تصبح هذه الأجهزة ليست أكثر فعالية فحسب، بل أن تقدم أيضًا تصميمًا أكثر سهولة في الاستخدام وميزات تخصيص أكبر. وفي هذا السياق، جذبت شركة سيريتون (Ceretone)، وهو اسم ظهر سابقًا في منصة التمويل الجماعي إنديغوغو (Indiegogo)، الكثير من الاهتمام بوعدها بتقديم سماعات أذن صغيرة وبأسعار معقولة. اشتهر نموذجها الأولي، Ceretone Core One، بأبعاده الصغيرة للغاية ووزنه الضئيل (0.96 جرام فقط)؛ كانت هذه الأجهزة خفيفة لدرجة أنهم كانوا يمزحون قائلين إنها قد تطير من الأذن بلمسة هواء! بالإضافة إلى ذلك، بسعر 349 دولارًا للزوج، كان لها تأثير ضئيل على ميزانية المستخدمين، وبدت خيارًا مثاليًا لدخول عالم سماعات الأذن.
لكن الواقع غالبًا ما يكون أكثر تعقيدًا من التصورات الأولية. كانت المشكلة الأساسية في سماعات Ceretone Core One هي أنه على الرغم من الابتكار في الأبعاد، إلا أن أدائها الرئيسي كسماعة أذن لم يكن مرضيًا تمامًا. كانت هذه الأجهزة تفتقر إلى إمكانيات الضبط الدقيق، مما يعني أن المستخدمين لا يمكنهم ضبطها وفقًا لاحتياجاتهم السمعية الخاصة. أدى هذا الضعف إلى ردود فعل صوتية غير مرغوب فيها وتداخلات متقطعة تعيق تجربة الاستماع. بالإضافة إلى ذلك، كان التحكم في سماعات الأذن ممكنًا فقط من خلال تطبيق هاتف محمول بدائي ومحدود، والذي لم يوفر المرونة اللازمة للمستخدمين. تسببت هذه المجموعة من العوامل في إحباط العديد من المستخدمين من الأداء العام لهذا المنتج، حيث لم يتم تلبية احتياجاتهم الأساسية لتحسين السمع بشكل صحيح.
بعد مرور أكثر من عام على إطلاق النموذج الأولي، طرحت سيريتون في السوق نموذجًا محدثًا من منتجها بتقديم Ceretone Core One Pro. يأتي هذا النموذج الجديد بتغييرات جوهرية ويُعتبر إعادة تصميم كاملة بدلاً من مجرد ترقية بسيطة. للوهلة الأولى، يشبه Core One Pro سلفه قليلًا، ويثير هذا السؤال عما إذا كانت سيريتون قد نجحت في معالجة نقاط ضعف النموذج السابق وتقديم منتج يلبي احتياجات المستخدمين حقًا أم لا. هل تعني هذه “إعادة التصميم الكاملة” تحسينًا حقيقيًا في تجربة الاستماع أم مجرد تغييرات في المظهر وطريقة التحكم، دون معالجة جوهر المشكلة؟
التصميم القديم وتأثيره على جاذبية المنتج
المصور: كريس نال
صُممت سماعات Core One Pro بمعيار مقاومة الاختراق IP66 (مقاومة للغبار ورذاذ الماء القوي) وتُوضع داخل الأذن. هذه الميزة تجعلها أكثر مقاومة للاستخدام اليومي وفي الظروف البيئية المختلفة. ومع ذلك، على الرغم من أن هذا النموذج، مثل Core One الأصلي، صغير وخفيف للغاية، إلا أنه بوزن 1.17 جرام لكل جهاز، يبدو أكبر قليلاً من الإصدارات السابقة. هذه الزيادة في الوزن والأبعاد، وإن كانت طفيفة، يمكن أن تكون محسوسة للمستخدمين الذين يبحثون عن أقصى قدر من عدم الظهور والراحة في الاستخدام طويل الأمد. في سوق سماعات الأذن الداخلية، تُعتبر الأبعاد والوزن من العوامل الرئيسية، وأي زيادة، حتى لو كانت طفيفة، يمكن أن تؤثر على جاذبية المنتج.
أحد الانتقادات الرئيسية الموجهة إلى Core One Pro هو تصميمها الخارجي. كان نموذج Ceretone Core One الأصلي يتميز بتصميم أبيض وعصري يتناسق مع رؤوس السماعات الملونة، مما يمنحه مظهرًا معاصرًا وجذابًا. هذا النهج أعطى السماعات مظهرًا يشبه سماعات الأذن اللاسلكية الصغيرة وجعلها تبدو أقل شبهاً بجهاز طبي. ولكن في المقابل، يأتي نموذج Core One Pro الجديد بهيكل بلون بني صناعي، مما يمنحه للأسف مظهرًا قديمًا وعفا عليه الزمن. يتناقض هذا الاختيار للون والمواد مع الاتجاه الحالي في تصميم المنتجات الإلكترونية الاستهلاكية، الذي يميل نحو الجماليات البسيطة والحديثة. يمكن أن يكون هذا المظهر مخيبًا للآمال للمستخدمين الأصغر سنًا أو أولئك الذين يبحثون عن جهاز بتصميم حديث، وقد يؤثر على قرارهم بالشراء.
تغيير آخر حدث في هذا النموذج يتعلق برؤوس السماعات (الأطراف). كانت أطراف النموذج السابق مقببة ومغلقة، بينما يستخدم نموذج Core One Pro الجديد نمطًا هجينًا مفتوحًا/مغلقًا. بالإضافة إلى ذلك، أصبحت كلا مجموعتي رؤوس السماعات شفافة الآن، مما يجعل التمييز بين الأذن اليمنى واليسرى صعبًا بعض الشيء؛ هذا في حين أن النموذج السابق كان يستخدم ألوانًا مختلفة لهذا الغرض. بالطبع، تتوفر ثلاث مجموعات إضافية من الأطراف بأحجام مختلفة في العبوة حتى يتمكن المستخدمون من العثور على أفضل ملاءمة لأذنهم. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي الشفافية المتطابقة إلى الارتباك أثناء الاستخدام ويجبر المستخدمين على توخي المزيد من الدقة للتمييز الصحيح. هذه المسألة، وإن كانت صغيرة، يمكن أن تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الشاملة وتدل على عدم الاهتمام بالتفاصيل الوظيفية في التصميم.
شهد عمر بطارية Core One Pro تحسنًا ملحوظًا، ويصل الآن إلى 20 ساعة لكل شحنة. وقد تم تأكيد هذا الرقم في الاختبارات العملية، ويعتبر ميزة مهمة للاستخدام طويل الأمد، خاصة للأشخاص الذين يستخدمون سماعات الأذن الخاصة بهم باستمرار طوال اليوم. توفر علبة الشحن المرفقة، وهي بحد ذاتها جهاز مدمج وتقليدي، 80 ساعة شحن إضافية، مما يضمن ما مجموعه أكثر من 4 أيام من الاستخدام دون الحاجة إلى مقبس كهربائي. ستكون هذه الميزة فعالة للغاية للسفر أو الاستخدام في البيئات التي يكون فيها الوصول إلى الكهرباء محدودًا. ومع ذلك، فإن نقطة ضعف مهمة في هذا الجانب هي عدم وجود مؤشر مفيد ودقيق لمستوى البطارية على سماعات الأذن أو العلبة. لا يمكن للمستخدمين معرفة مستوى الشحن المتبقي بسهولة، مما قد يؤدي إلى توقف مفاجئ لسماعات الأذن وإزعاج المستخدم. هذا النقص في المعلومات الحيوية يجعل التخطيط للشحن صعبًا ويتجاهل جانبًا مهمًا من تجربة المستخدم. النقطة المهمة الأخرى هي أنه، مثل نموذج Core One، لا تدعم هذه السماعات إمكانية بث الصوت عبر البلوتوث (Bluetooth streaming). يُعتبر هذا القيد، في عصر الأجهزة الذكية والاتصال اللاسلكي، نقطة ضعف كبيرة، حيث لا يمكن للمستخدمين نقل الصوت مباشرة من هواتفهم المحمولة أو أجهزة التلفزيون إلى السماعات.
مراجعة شاملة للأداء: بساطة أم عدم فعالية؟
المصور: كريس نال
أحد أكبر التغييرات في Core One Pro هو المراجعة الكاملة لطريقة عملها والتحكم فيها. على عكس النموذج السابق، لم تعد بحاجة إلى استخدام تطبيق Ceretone للتحكم في سماعات الأذن؛ في الواقع، تطبيق سيريتون غير متوافق تمامًا مع هذا النموذج الجديد. يمكن أن يكون هذا التغيير ميزة للمستخدمين الذين يبحثون عن البساطة وعدم الاعتماد على التطبيقات المعقدة. ولكن بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن تحكم أكثر دقة، وإعدادات مخصصة، والوصول إلى الميزات المتقدمة من خلال واجهة مستخدم رسومية، يُعتبر هذا تراجعًا واضحًا. تقدم العديد من سماعات الأذن الحديثة تحكمات متقدمة من خلال تطبيقاتها المحمولة التي تتيح للمستخدمين تخصيص تجربتهم السمعية بأفضل شكل ممكن.
في Core One Pro، يتم توفير نوعين فقط من التحكمات الرئيسية: ضبط الصوت وتغيير وضع البرنامج البيئي. يتم التحكم في كل من هذه الإعدادات بطريقة مختلفة يمكن أن تكون مربكة قليلاً للمستخدمين الجدد وحتى ذوي الخبرة. لضبط الصوت، يجب إزالة سماعات الأذن من الأذن ووضعها في علبة الشحن الخاصة بها. تحتوي هذه العلبة، وهي جهاز مدمج وعملي، على زرين (واحد لكل سماعة أذن) يسمح للمستخدم بالتبديل بين ستة مستويات صوت. تعرض شاشة LED صغيرة بين سماعتي الأذن مستوى الصوت المحدد، ولكن النقطة المهمة هي أن هذا المؤشر يعرض فقط حالة السماعة التي تم ضبطها مؤخرًا. يمكن أن يكون نظام التحكم في الصوت هذا، بسبب الحاجة إلى إزالة سماعة الأذن من الأذن في كل مرة يتم فيها الضبط، مرهقًا ومزعجًا للغاية في المواقف اليومية التي تتطلب تغييرًا سريعًا في الصوت. تخيل أنك في بيئة صاخبة وتحتاج إلى تقليل الصوت على الفور؛ سيكون القيام بذلك باستخدام Core One Pro عملية تستغرق وقتًا طويلاً وغير عملية.
تحتوي العلبة أيضًا على مؤشر صغير لعرض وضع برنامج الاستماع. توجد الآن أربعة أوضاع مختلفة: قياسي (Standard)، مطعم (Restaurant)، خارجي (Outdoor)، وإخفاء طنين الأذن (Tinnitus-masking). هذه الأوضاع واضحة بذاتها ومصممة لبيئات مختلفة. (ملاحظة: لم يتم اختبار وضع إخفاء طنين الأذن في هذا الاستعراض، لأن الكاتب لا يعاني من هذه الحالة.) يمكن تغيير هذه الأوضاع عن طريق النقر المزدوج على السماعة بينما هي في الأذن. من الجدير بالذكر أن كل أذن يتم التحكم فيها بشكل منفصل، مما يعني أنه إذا كنت ترغب في تغيير كلتا السماعتين إلى وضع معين، فيجب عليك القيام بذلك مرتين. يبدو غير منطقي وغير ضروري أن تضطر إلى التحكم في إعدادات الوضع والصوت من خلال طريقتين مختلفتين، ودائمًا أذن واحدة في كل مرة. هذا التعقيد في التحكم يجعل تجربة المستخدم صعبة، ما لم يكن المستخدم نادرًا ما يحتاج إلى تغيير مستوى الصوت أو الأوضاع البيئية.
أحد أكبر نقاط الضعف في Core One Pro، كما هو الحال في النموذج السابق، هو عدم وجود إمكانيات الضبط الدقيق والتخصيص. لا تملك هذه السماعات القدرة على الضبط بناءً على مخطط السمع الفردي (audiogram) للمستخدم. هذا يعني أن جميع الترددات الصوتية يتم تضخيمها بنفس القدر، بغض النظر عن الاحتياجات الخاصة للمستخدم. يمكن أن يؤدي هذا النهج “للتضخيم الشامل” إلى تضخيم مفرط للترددات التي لا يواجه المستخدم أي مشكلة خاصة في سماعها، ونتيجة لذلك، يجعل الأصوات البيئية غير المرغوب فيها عالية بشكل مزعج. هذا العيب الأساسي يعيق تجربة الاستماع بدلاً من تحسينها، ويقلل من قدرة السماعة على تقديم مساعدة حقيقية للمستخدمين.
سماعات أذن ذات فعالية محدودة وتجربة غير مرضية
المصور: كريس نال
كما أُشير، المشكلة الرئيسية في Core One Pro هي أنها، على غرار نموذج Core One الأولي، لا تعمل بفعالية على الإطلاق. بالنظر إلى أن هذه السماعات لا تحتوي على قدرة ضبط دقيقة، فلا توجد طريقة لتخصيصها بناءً على مخطط السمع الفردي للمستخدم (audiogram). هذا يعني أن جميع الترددات الصوتية يتم تضخيمها بشكل عام، دون مراعاة الاحتياجات الخاصة للمستخدم. يؤدي هذا النهج إلى ظهور الأصوات المحيطة عالية بشكل غير طبيعي، وتكون تجربة الاستماع مصحوبة بالتشويش بدلاً من الوضوح.
خلال الاختبارات، ظهر هذا الأمر على الفور: كانت الترددات المنخفضة يتم تضخيمها أكثر بكثير من اللازم، مما أدى إلى جعل أصوات مثل وقع الأقدام أو الماء الجاري تبدو عالية بشكل مزعج وحتى مؤلمة للأذن، خاصة عندما كنت أزيد مستوى الصوت فوق الدرجة الثالثة (من أصل ستة مستويات إجمالية). بالإضافة إلى ذلك، كان هناك “خشخشة” ثابتة ومستمرة في خلفية جميع الأصوات، والتي على الرغم من أنها كانت تقل قليلاً في أدنى مستويات الصوت، إلا أنها لم تختفِ تمامًا أبدًا. كان هذا الضجيج المزعج، خاصة في البيئات الهادئة، مزعجًا للغاية ويجعل التركيز على المحادثات أو الأصوات المهمة صعبًا. تتسبب هذه المشكلات الأساسية في أن يصبح Core One Pro، بدلاً من أن يكون أداة لمساعدة السمع، مصدرًا للإزعاج وتشتيت الانتباه.
مع مرور الوقت، عند أي مستوى صوت أعلى من واحد، كانت سماعات Ceretone Core One Pro تسبب تشتيتًا أكثر مما كانت مفيدة. على الرغم من أن قوة التضخيم لديها لا يمكن إنكارها، إلا أن هذه القوة بدون تحكم وفلترة مناسبة أدت إلى نتائج عكسية. عند مستويات الصوت الأعلى، كانت هذه السماعات مزعجة بشكل فظيع للأذن وحتى صماء، مما يدل على عدم توازن خطير في معالجتها الصوتية. هذا يجعل استخدامها في البيئات اليومية، مثل مكان العمل أو الاجتماعات أو حتى في المنزل، يمثل تحديًا. المستخدمون غير قادرين على ضبط الصوت بدقة ليتناسب مع البيئات المختلفة، وهذا الضعف يقلل بشكل كبير من كفاءة السماعة.
بالإضافة إلى المشاكل الصوتية، تعرضت راحة الاستخدام طويل الأمد لـ Core One Pro للانتقاد. هذه السماعات ليست مريحة للاستخدام طويل الأمد بقدر نموذج Core One الأصلي. ربما يرجع هذا الانزعاج بشكل أكبر إلى تصميم رؤوس السماعات التي تبدو خشنة وغير متساوية بعض الشيء، وليس إلى التصميم المادي للسماعات نفسها. تلعب رؤوس السماعات دورًا مهمًا للغاية في الراحة وجودة الصوت، وأي خلل في تصميمها يمكن أن يؤدي إلى الألم أو الضغط أو حتى تهيج الجلد داخل الأذن. ونتيجة لذلك، قد لا يرغب المستخدمون في استخدام هذه السماعات بشكل مستمر، مما يبطل الغرض الرئيسي من شراء سماعة أذن. تؤثر هذه المشاكل المتعلقة بالراحة، بالإضافة إلى المشاكل الصوتية، بشكل كبير على تجربة المستخدم الشاملة.
في الختام، وعلى غرار نموذج Ceretone Core One الأصلي، فإن كاتب هذا الاستعراض ليس متأكدًا تمامًا من الفئة المستهدفة من المستخدمين لهذه السماعات، حتى مع سعرها المعقول نسبيًا البالغ 390 دولارًا (سعرها المعلن هو 700 دولار، ولكنها تُعرض عادةً بخصم). بدون أي إمكانيات للتعديل، يواجه المستخدمون تجربة صوتية خام وبدائية للغاية تركز فقط على التضخيم المفرط للصوت، بدلاً من مساعدتهم على سماع الأصوات التي يرغبون في سماعها بشكل أفضل وأكثر وضوحًا. هذا النهج “للتضخيم الشامل” دون مراعاة الاحتياجات الفردية، يجعل السماعات لا تلعب دورًا فعالاً في تحسين جودة حياة المستخدمين. يبدو أن Ceretone Core One Pro هي أقرب إلى “مضخم صوت” بسيط بدلاً من سماعة أذن ذكية قابلة للتعديل يمكنها معالجة مشاكل السمع بفعالية. قد يكون هذا المنتج مناسبًا للأشخاص الذين يعانون من مشاكل سمعية خفيفة جدًا ويحتاجون إلى تضخيم عام للصوت في بيئات معينة، ولكن بالنسبة للغالبية العظمى من المستخدمين الذين يبحثون عن حلول أكثر جدية وتخصيصًا لمشاكلهم السمعية، توجد خيارات أفضل بكثير في السوق تستحق استثمارًا أكبر.
مصدر المقال: WIRED
