ما هو روبوت الذكاء الاصطناعي؟ التعاريف والمفاهيم الأساسية
#روبوت_الذكاء_الاصطناعي، والذي يُشار إليه أحيانًا بالمساعد الافتراضي أو chatbot، هو برنامج كمبيوتر مصمم لمحاكاة محادثة مع المستخدمين البشريين.
تستخدم هذه الروبوتات #الذكاء_الاصطناعي (AI) و #معالجة_اللغة_الطبيعية (NLP) لفهم أسئلة المستخدمين والاستجابة لها.
الهدف الرئيسي لروبوت الذكاء الاصطناعي هو توفير المعلومات أو أداء مهام بسيطة أو ترفيه المستخدم.
كانت روبوتات الذكاء الاصطناعي الأولى بسيطة للغاية ويمكنها فقط الإجابة على الأسئلة المحددة مسبقًا، ولكن مع تقدم التكنولوجيا، أصبحت الروبوتات الحديثة قادرة على أداء مهام أكثر تعقيدًا، مثل حجز تذاكر الطيران أو طلب الطعام أو حتى تقديم المشورة المالية الأولية.
روبوت الذكاء الاصطناعي، باستخدام خوارزميات التعلم الآلي، قادر على التعلم من تفاعلاته السابقة وتحسين أدائه.
هذا يعني أنه كلما زاد استخدام روبوت الذكاء الاصطناعي، كان بإمكانه فهم احتياجات المستخدم وتقديم إجابات أكثر دقة.
في الواقع، روبوت الذكاء الاصطناعي هو تمثيل للقدرات المتنامية للذكاء الاصطناعي في حياتنا اليومية.
لفهم روبوت الذكاء الاصطناعي بشكل أفضل، يجب أيضًا الانتباه إلى المفاهيم الأساسية مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية.
هل تعلم أن موقع الويب الخاص بشركتك هو نقطة الاتصال الأولى لـ 75٪ من العملاء المحتملين؟
موقع الويب الخاص بك هو وجه علامتك التجارية. مع خدمات تصميم مواقع الشركات من **رساوب**، قم بإنشاء حضور عبر الإنترنت يكسب ثقة العملاء.
✅ إنشاء صورة احترافية ودائمة لعلامتك التجارية
✅ جذب العملاء المستهدفين وزيادة المصداقية عبر الإنترنت
⚡ احصل على استشارة مجانية من خبراء **رساوب**!
أنواع روبوتات الذكاء الاصطناعي: التطبيقات والميزات
توجد روبوتات الذكاء الاصطناعي بأنواع مختلفة، كل منها مصمم لتطبيقات محددة.
بشكل عام، يمكن تقسيم روبوتات الذكاء الاصطناعي إلى فئتين رئيسيتين: روبوتات تعتمد على النصوص وروبوتات تعتمد على الصوت.
تتواصل الروبوتات القائمة على النصوص مع المستخدمين من خلال الرسائل النصية وتستخدم في الغالب على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي.
تتواصل الروبوتات القائمة على الصوت مع المستخدمين من خلال الصوت وتستخدم في الغالب في الأجهزة المنزلية الذكية مثل مكبرات الصوت الذكية والمساعدين الصوتيين.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن تصنيف روبوتات الذكاء الاصطناعي أيضًا بناءً على تعقيدها وقدراتها.
بعض الروبوتات قادرة فقط على الإجابة على الأسئلة البسيطة، بينما يمكن للبعض الآخر أداء مهام أكثر تعقيدًا مثل التخطيط لرحلة أو إدارة الشؤون المالية.
تتمتع بعض روبوتات الذكاء الاصطناعي بقدرات التعلم الآلي ويمكنها تحسين أدائها بمرور الوقت، بينما البعض الآخر قادر فقط على أداء المهام المحددة مسبقًا.
يعتمد اختيار النوع المناسب من روبوت الذكاء الاصطناعي على احتياجات المستخدم وأهدافه.
على سبيل المثال، قد تستخدم شركة صغيرة روبوت ذكاء اصطناعي بسيط للإجابة على الأسئلة الشائعة للعملاء، بينما قد تستخدم شركة كبيرة روبوت ذكاء اصطناعي متقدم لتقديم خدمات دعم على مدار 24 ساعة.
مزيد من المعلومات حول أنواع روبوتات الذكاء الاصطناعي.
مزايا وعيوب استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي
لاستخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي العديد من المزايا.
إحدى أهم مزاياها هي زيادة الإنتاجية وخفض التكاليف.
يمكن لروبوتات الذكاء الاصطناعي أداء المهام المتكررة والمستهلكة للوقت بسرعة ودقة عالية، مما يوفر وقت الموظفين لأداء مهام أكثر أهمية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون روبوتات الذكاء الاصطناعي متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، مما يحسن خدمة العملاء.
ميزة أخرى لروبوت الذكاء الاصطناعي هي تحسين تجربة العملاء.
يمكن لروبوتات الذكاء الاصطناعي الإجابة على أسئلة العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية.
هذا يزيد من رضا العملاء ويحسن ولاءهم.
ومع ذلك، فإن استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي له أيضًا عيوب.
أحد أهم عيوبه هو ارتفاع تكلفة التطوير والتنفيذ.
تتطلب روبوتات الذكاء الاصطناعي المعقدة خبرة ومعرفة فنية عالية، مما يزيد من التكاليف.
بالإضافة إلى ذلك، قد تواجه روبوتات الذكاء الاصطناعي صعوبة في فهم الأسئلة المعقدة والغامضة والإجابة عليها، مما قد يؤدي إلى إحباط العملاء.
هناك أيضًا مخاوف بشأن فقدان الوظائف بسبب الاستخدام الواسع النطاق لروبوتات الذكاء الاصطناعي.
اقرأ المزيد حول مزايا وعيوب روبوت الذكاء الاصطناعي.
| مزايا | عيوب |
|---|---|
| زيادة الإنتاجية | ارتفاع تكلفة التطوير |
| خفض التكاليف | صعوبة فهم الأسئلة المعقدة |
| تحسين خدمة العملاء | المخاوف بشأن فقدان الوظائف |
| الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع | الحاجة إلى الخبرة الفنية |
كيفية بناء وتطوير روبوت ذكاء اصطناعي
يعد بناء وتطوير روبوت ذكاء اصطناعي عملية معقدة تتضمن عدة خطوات.
الخطوة الأولى هي تحديد الهدف والتطبيق للروبوت.
قبل البدء في بناء الروبوت، يجب تحديد الغرض من تصميم الروبوت والتطبيقات التي سيستخدم فيها.
الخطوة الثانية هي اختيار النظام الأساسي والأدوات المناسبة.
توجد العديد من الأنظمة الأساسية والأدوات المختلفة لبناء روبوتات الذكاء الاصطناعي، ولكل منها ميزاتها وقدراتها الخاصة.
يعتمد اختيار النظام الأساسي والأداة المناسبة على احتياجات المشروع وأهدافه.
الخطوة الثالثة هي تدريب الروبوت.
حتى يتمكن الروبوت من الإجابة على أسئلة المستخدمين، يجب تدريبه بالكثير من البيانات.
يمكن أن تتضمن هذه البيانات أسئلة وإجابات ومعلومات حول مجال تطبيق الروبوت.
الخطوة الرابعة هي اختبار وتقييم الروبوت.
بعد تدريب الروبوت، يجب اختبار أدائه وتقييمه للتأكد من أن الروبوت يعمل بشكل صحيح.
في حالة وجود أي مشاكل، يجب إعادة تدريب الروبوت أو تغيير إعداداته.
الخطوة الخامسة هي نشر الروبوت وصيانته.
بعد اختبار وتقييم الروبوت، يمكن نشره في بيئة حقيقية.
بعد نشر الروبوت، يجب مراقبة أدائه باستمرار وتحديثه وصيانته إذا لزم الأمر.
يمكن أن يؤدي استخدام الأطر الشائعة مثل Rasa و Dialogflow إلى تسهيل عملية التطوير.
يمكن لروبوت الذكاء الاصطناعي المطور تلبية احتياجات المستخدمين وتوفير تجربة مستخدم إيجابية.
هل سئمت من أن موقع الويب الخاص بشركتك لم يتمكن من تلبية توقعاتك؟ مع رساوب، صمم موقعًا احترافيًا يعرض الوجه الحقيقي لعملك.
✅ زيادة اكتساب عملاء جدد وعملاء محتملين للمبيعات
✅ زيادة مصداقية وثقة علامتك التجارية لدى الجمهور
⚡ احصل على استشارة مجانية لتصميم موقع الويب!
تطبيقات روبوت الذكاء الاصطناعي في مختلف الصناعات
تتمتع روبوتات الذكاء الاصطناعي بتطبيقات واسعة النطاق في مختلف الصناعات.
في صناعة خدمة العملاء، يمكن استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي للإجابة على أسئلة العملاء الشائعة وتقديم خدمات الدعم وحل مشاكلهم.
في صناعة البيع بالتجزئة، يمكن استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات مخصصة للعملاء وإدارة الطلبات وتقديم خدمات ما بعد البيع.
في صناعة الرعاية الصحية، يمكن استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي لتوفير المعلومات الطبية وجدولة المواعيد وتوفير الرعاية الطبية عن بعد.
في صناعة التعليم، يمكن استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي لتوفير دروس مخصصة للطلاب والإجابة على أسئلتهم وتقديم ملاحظات.
في صناعة التمويل، يمكن استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي لتقديم المشورة المالية وإدارة الاستثمارات وتقديم الخدمات المصرفية.
بشكل عام، يمكن استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي في أي صناعة تتطلب التفاعل مع العملاء أو تقديم الخدمات تلقائيًا.
يمكن لروبوت الذكاء الاصطناعي هذا زيادة الإنتاجية بشكل كبير.
يتطلب الاستخدام الأمثل لروبوت الذكاء الاصطناعي فهمًا صحيحًا لإمكانياته.
مستقبل روبوتات الذكاء الاصطناعي: الآفاق والتحديات
يبدو مستقبل روبوتات الذكاء الاصطناعي مشرقًا للغاية.
مع تقدم التكنولوجيا، ستكون روبوتات الذكاء الاصطناعي قادرة على أداء مهام أكثر تعقيدًا ولعب دور أكثر أهمية في حياتنا.
تشير بعض التوقعات إلى أنه في المستقبل القريب، سيتم استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في المنازل وأماكن العمل وحتى في السيارات.
ومع ذلك، فإن تطوير واستخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي يطرح أيضًا تحديات.
أحد أهم التحديات هو القضايا الأخلاقية المتعلقة باستخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي.
على سبيل المثال، يجب تحديد من هو المسؤول عن أفعال روبوتات الذكاء الاصطناعي وكيف يمكن منع إساءة استخدام هذه التكنولوجيا.
التحدي الآخر هو القضايا الأمنية المتعلقة بروبوتات الذكاء الاصطناعي.
يمكن أن تتعرض روبوتات الذكاء الاصطناعي للهجوم من قبل المتسللين والكشف عن معلومات حساسة.
لذلك، يجب اتخاذ تدابير أمنية مناسبة لحماية روبوتات الذكاء الاصطناعي من الهجمات الإلكترونية.
على الرغم من هذه التحديات، فإن إمكانات روبوت الذكاء الاصطناعي لتحسين حياة الناس كبيرة.
فحص التحديات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.
اختيار روبوت ذكاء اصطناعي مناسب لعملك
يعد اختيار روبوت ذكاء اصطناعي مناسب لعملك قرارًا مهمًا يمكن أن يكون له تأثير كبير على نجاحك.
لاختيار روبوت ذكاء اصطناعي مناسب، يجب الانتباه إلى عدة عوامل.
العامل الأول هو احتياجات وأهداف عملك.
يجب تحديد ما تتوقعه من روبوت الذكاء الاصطناعي والمشاكل التي تريد حلها باستخدامه.
العامل الثاني هو ميزانيتك.
تتوفر روبوتات الذكاء الاصطناعي بأسعار مختلفة، ويجب عليك اختيار روبوت يتوافق مع ميزانيتك.
العامل الثالث هو قدرات الروبوت.
يجب التأكد من أن الروبوت الذي تختاره لديه القدرات اللازمة لأداء المهام التي تريدها.
العامل الرابع هو الدعم المقدم من الشركة المصنعة للروبوت.
يجب التأكد من أن الشركة المصنعة للروبوت تقدم دعمًا فنيًا مناسبًا حتى تتمكن من الحصول على المساعدة إذا حدثت أي مشاكل.
العامل الخامس هو قابلية التوسع للروبوت.
يجب التأكد من أن الروبوت الذي تختاره قابل للتطوير ويمكنه تلبية احتياجاتك مع نمو عملك.
من خلال مراعاة هذه العوامل، يمكنك اختيار روبوت ذكاء اصطناعي مناسب لعملك والاستفادة من مزاياه.
يمكن لروبوت الذكاء الاصطناعي المساعدة في تحسين عمليات الأعمال.
| ميزة | روبوت الذكاء الاصطناعي 1 | روبوت الذكاء الاصطناعي 2 |
|---|---|---|
| السعر | 1,000,000 تومان | 1,500,000 تومان |
| القدرات | الإجابة على الأسئلة الشائعة | الإجابة على الأسئلة الشائعة وتقديم الاقتراحات |
| الدعم | دعم هاتفي | دعم هاتفي وبريد إلكتروني |
| قابلية التوسع | محدود | عالي |
نصائح مهمة لتدريب وتحسين أداء روبوت الذكاء الاصطناعي
يعد تدريب وتحسين أداء روبوت الذكاء الاصطناعي عملية مستمرة تتطلب الاهتمام والجهد.
لتدريب روبوت الذكاء الاصطناعي، يجب استخدام بيانات عالية الجودة ومتنوعة.
يجب أن تتضمن بيانات التدريب أسئلة وإجابات ومعلومات حول مجال تطبيق الروبوت.
بالإضافة إلى ذلك، يجب استخدام خوارزميات التعلم الآلي المناسبة.
توجد خوارزميات تعلم آلي مختلفة، كل منها مناسب لنوع معين من البيانات والمهام.
لتحسين أداء روبوت الذكاء الاصطناعي، يجب مراقبة أدائه باستمرار وإصلاحه إذا كانت هناك أي مشاكل.
بالإضافة إلى ذلك، يجب استخدام ملاحظات المستخدمين لتحسين أداء الروبوت.
يمكن أن تساعدك ملاحظات المستخدمين في تحديد نقاط الضعف في الروبوت وإصلاحها.
بالإضافة إلى ذلك، يجب تحديث الروبوت باستمرار للاستفادة من أحدث التطورات التكنولوجية.
يعد التدريب المستمر وتحديث روبوت الذكاء الاصطناعي هو مفتاح نجاحه.
يعد استخدام تقنيات مختلفة لتحسين أداء روبوت الذكاء الاصطناعي أمرًا ضروريًا.
هل تعلم أن التصميم الضعيف للمتجر عبر الإنترنت يمكن أن يطرد ما يصل إلى 70٪ من عملائك المحتملين؟ تحول رساوب مبيعاتك من خلال تصميم مواقع متاجر احترافية وسهلة الاستخدام.
✅ زيادة كبيرة في المبيعات والإيرادات
✅ تحسين كامل لمحركات البحث والجوال
⚡ [احصل على استشارة مجانية من رساوب]
روبوت الذكاء الاصطناعي والحفاظ على خصوصية المستخدمين
يعد الحفاظ على خصوصية المستخدمين أمرًا مهمًا في تطوير واستخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي.
يمكن لروبوتات الذكاء الاصطناعي جمع الكثير من المعلومات حول المستخدمين، بما في ذلك المعلومات الشخصية والمعلومات المالية والمعلومات المتعلقة بعاداتهم واهتماماتهم.
للحفاظ على خصوصية المستخدمين، يجب اتخاذ تدابير مناسبة لحماية هذه المعلومات.
أحد أهم التدابير هو الشفافية.
يجب إبلاغ المستخدمين بالمعلومات التي يتم جمعها منهم وكيف سيتم استخدام هذه المعلومات.
بالإضافة إلى ذلك، يجب منح المستخدمين القدرة على عرض معلوماتهم أو تحريرها أو حذفها.
بالإضافة إلى ذلك، يجب استخدام طرق أمنية مناسبة لحماية معلومات المستخدمين من الوصول غير المصرح به.
يمكن أن تتضمن هذه الطرق التشفير والتحكم في الوصول والمراقبة.
بالإضافة إلى ذلك، يجب تجنب جمع المعلومات غير الضرورية.
يجب جمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم الخدمات المطلوبة.
من خلال مراعاة هذه النقاط، يمكن الحفاظ على خصوصية المستخدمين في استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي.
يعد احترام خصوصية المستخدمين مبدأ أخلاقي وقانوني مهم.
يجب تصميم روبوت الذكاء الاصطناعي بطريقة تحترم خصوصية المستخدمين.
اقرأ المزيد عن الخصوصية والذكاء الاصطناعي.
الموارد والأدوات المفيدة لتعلم وتطوير روبوت الذكاء الاصطناعي
لتعلّم وتطوير روبوت الذكاء الاصطناعي، تتوفر موارد وأدوات مفيدة.
أحد أهم الموارد هو الدورات التدريبية عبر الإنترنت.
توجد العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت حول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي يمكن أن تساعدك في تعلم المفاهيم الأساسية واكتساب المهارات اللازمة.
بعض هذه الدورات مجانية، في حين أن البعض الآخر يتطلب الدفع.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون الكتب والمقالات العلمية أيضًا مصادر مفيدة لتعلم الذكاء الاصطناعي.
يمكن أن تساعدك الكتب والمقالات العلمية في الحصول على فهم أعمق لمفاهيم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
بالإضافة إلى ذلك، توجد العديد من الأطر والمكتبات مفتوحة المصدر لتطوير روبوتات الذكاء الاصطناعي.
يمكن أن تساعدك هذه الأطر والمكتبات في تسريع عملية تطوير الروبوت ومنع البرمجة المتكررة.
تتضمن بعض الأطر والمكتبات الشائعة لتطوير روبوتات الذكاء الاصطناعي Rasa و Dialogflow و Microsoft Bot Framework.
يمكن أن يساعدك استخدام هذه الموارد والأدوات في أن تصبح مطور روبوت ذكاء اصطناعي ماهر.
يتطلب روبوت الذكاء الاصطناعي المعرفة والخبرة.
أسئلة متداولة
| رقم | سؤال | إجابة |
|---|---|---|
| 1 | ما هو روبوت الذكاء الاصطناعي؟ | روبوت الذكاء الاصطناعي هو آلة قادرة على الفهم والاستدلال والتعلم وحل المشكلات، ويمكنها أداء مهام معقدة باستقلالية نسبية. |
| 2 | ما هي أهم تطبيقات روبوتات الذكاء الاصطناعي؟ | تشمل التطبيقات الرئيسية الإنتاج الصناعي وخدمة العملاء (chatbots) والطب والجراحة والنقل ذاتي القيادة واستكشاف الفضاء والشؤون العسكرية. |
| 3 | ما هو الفرق الرئيسي بين روبوت الذكاء الاصطناعي والروبوت العادي؟ | يتبع الروبوت العادي التعليمات المبرمجة فقط، بينما يمكن لروبوت الذكاء الاصطناعي التعلم من البيانات واتخاذ القرارات والتكيف مع البيئات الجديدة. |
| 4 | كيف تتعلم روبوتات الذكاء الاصطناعي؟ | تتعلم من خلال خوارزميات التعلم الآلي (مثل التعلم العميق والتعلم المعزز) ومعالجة كميات هائلة من البيانات وتحديد الأنماط وتحسين أدائها. |
| 5 | هل يمكن أن يكون لروبوتات الذكاء الاصطناعي مشاعر؟ | في الوقت الحالي، لا تتمتع روبوتات الذكاء الاصطناعي بمشاعر حقيقية بالمعنى البشري. يمكنهم تقليد أو التعرف على المشاعر، لكن ليس لديهم فهم أو خبرة بها. |
| 6 | ما هي القيود الحالية لروبوتات الذكاء الاصطناعي؟ | تشمل القيود الحاجة إلى الكثير من البيانات، وعدم القدرة على فهم المفاهيم المجردة، وعدم وجود إبداع حقيقي، والقضايا الأخلاقية، وتحديات التعميم في البيئات الجديدة. |
| 7 | ما هو دور الذكاء الاصطناعي في تطوير الروبوتات الشبيهة بالبشر (Humanoid)؟ | يساعد الذكاء الاصطناعي الروبوتات الشبيهة بالبشر على المشي والحفاظ على توازنها وفهم البيئة المحيطة والتفاعل مع البشر وأداء المهام المعقدة. |
| 8 | كيف يتم التنبؤ بمستقبل روبوتات الذكاء الاصطناعي؟ | من المتوقع أن تصبح روبوتات الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً واستقلالية وقادرة على أداء مهام أكثر تعقيدًا في الحياة اليومية والصناعة، وسيزداد تفاعلها مع البشر. |
| 9 | هل يمكن لروبوتات الذكاء الاصطناعي أن تحل محل جميع الوظائف البشرية؟ | من غير المحتمل أن يتم استبدال جميع الوظائف البشرية. ستتولى الروبوتات العديد من المهام المتكررة والخطيرة، ولكن ستظل الوظائف التي تتطلب الإبداع والتعاطف والحكم الأخلاقي. |
| 10 | ما هي التحديات الأخلاقية والاجتماعية التي تثار مع انتشار روبوتات الذكاء الاصطناعي؟ | تشمل التحديات القضايا المتعلقة بالخصوصية وأمن البيانات والقرارات الأخلاقية التي تتخذها الروبوتات والتأثير على التوظيف والمساءلة في حالة حدوث أخطاء. |
وغيرها من خدمات وكالة رسا وب الإعلانية في مجال الإعلانات
هوية العلامة التجارية الذكية: مزيج من الإبداع والتكنولوجيا لتفاعل المستخدمين من خلال استهداف الجمهور بدقة.
هوية العلامة التجارية الذكية: حول إدارة الحملات بمساعدة الاستهداف الدقيق للجمهور.
أتمتة المبيعات الذكية: مزيج من الإبداع والتكنولوجيا لتحسين ترتيب تحسين محركات البحث من خلال استراتيجية محتوى محور تحسين محركات البحث.
أتمتة التسويق الذكية: خدمة جديدة لزيادة تحليل سلوك العملاء من خلال تخصيص تجربة المستخدم.
الإعلانات الرقمية الذكية: مزيج من الإبداع والتكنولوجيا لزيادة المبيعات من خلال استراتيجية محتوى محور تحسين محركات البحث.
وأكثر من مئات الخدمات الأخرى في مجال الإعلانات عبر الإنترنت والاستشارات الإعلانية والحلول التنظيمية
الإعلانات عبر الإنترنت | استراتيجية إعلانية | تقرير إعلاني
مصادر
روبوتات الذكاء الاصطناعي؛ هل سيأتون ليحلوا محل البشر في الوظائف؟
,الكشف عن الروبوت الذكي
,روبوتات الذكاء الاصطناعي في خدمة المرضى
,مقدمة لروبوت الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته
? مع رساوب آفرين، يتألق عملك في القمة! من خلال خبرتنا في تصميم مواقع الويب الشخصية ومجموعة واسعة من خدمات التسويق الرقمي، ننشئ حضورًا قويًا ومؤثرًا في العالم الرقمي لك.
📍 طهران، شارع ميرداماد، بجوار البنك المركزي، زقاق كازرون الجنوبي، زقاق رامين رقم 6
